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修理のタイミング

こんにちは、大竹市の街の電器屋、パナライフさんようの中川です。

先日修理した食器洗い器が再び調子が悪いとお客様から連絡があり、こういう症状がでる、というのをそのままメーカーサービスに問い合わせてみました。

先日の修理は一万もいかない修理でしたが今回は2~3万位の修理代がかかりそうです。

物は10年程度使用されており、今回は修理はやめて壊れきるまで使おう、という事になりました。

機械の修理をお奨めするか買い替えをお奨めするか、未だに難しく感じてます。

どちらがお客様にとって良いのか。

部品があれば修理はできる。

ところがすでに他の部品がなくて直せる所と直せない所が混在する機械。

お客様にご説明して、納得の上修理して、2、3日で再修理不可の故障がでた事もあります。

もちろんしょうがないね、とは言っていただけますが、こちらとしても申し訳ない気分になります。

さて、話は変わりますがファンヒータの修理でばらすとこんな状態の部品が。

IMG_1879.jpg
お食事中の方には申し訳ないですが、ゴキブリの糞…なんですね(; ・`д・´)

あったかい機械の中にごきちゃんが入って基盤をダメにしたり、という事があります。

皆さん、気を付けてくださいね。


…どうすれば?部屋のお掃除なんかですかね(;^ω^)
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めがね店長

Author:めがね店長
初めまして。
大竹駅前で電気の事から水回り、リフォーム、日々の困った諸々を解決、何でも屋を心がけてる電器屋をやってます。
中川 将一と申します。
嫁さんと娘と息子と息子の五人家族です。
物が捨てられない、集めちゃう、嫁さん泣かせです。
よろしくお願いします。
広島県大竹市新町
1-8-23
TEL0827-52-2721
FAX0827-52-5098
(株)山陽テレビ商会
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